Política de Privacidad

1. Introducción

En Referent ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leerla detenidamente.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
• Información de uso: datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y sistema operativo.
• Información proporcionada voluntariamente: cualquier información que nos envíes a través de formularios de contacto, solicitudes de auditoría o consultas.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de SEO y visibilidad en IA.
• Responder a tus consultas y solicitudes.
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, incluyendo auditorías, reportes y actualizaciones.
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Utilizamos:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (Google Analytics, Vercel Analytics).
• Cookies de marketing: utilizadas para mostrar anuncios relevantes (Google Ads).

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, email marketing).
• Socios comerciales: cuando sea necesario para prestarte un servicio solicitado.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, podés tener los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, contactanos a hola@referent.lat.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, podés contactarnos:

• Email: hola@referent.lat
• LinkedIn: linkedin.com/company/bereferent